Coûts d'envoi
 A l'aide !   Commencé par Patrick Rousson   2015-10-16 19:13:56 +02:00   Commentaires : 3     Consultations : 2613

  1. Patrick Rousson
    Patrick Rousson Utilisateurs
    Bonjour,

    Je trouve le tarif postal colissimo ( plus de 6 euros) un peu cher!! Quant à UPS, c'est 12,12 euros, deux fois plus cher, mazette!! Cela équivaut presque à la moitié du coût du livre pour l'un et cela en double le prix pour l'autre! N-y-aurait-il pas moyen de faire autrement? Lors de mes précédents envois, il me me semblait qu'ils avaient été expédiés par lettre verte? Mieux vaut attendre un peu plus longtemps son colis et ne pas se ruiner avec les frais de port, il me semble?
    Patrick Rousson, 2015-10-16 10:23:43 +02:00
    #760
  2. Ines Administrateur
    Ines Administrateur Utilisateurs
    Bonjour,

    Les frais d'expédition correspondent aux tarifs de La Poste et nous n'effectuons aucune marge sur ces tarifs. Il ne nous est donc pas possible de réduire ces frais de livraison actuellement.

    La livraison en Lettre Verte est effectivement moins chère, cependant ce mode d'expédition ne permet pas de suivi sur l'envoi.

    Nous restons à votre écoute.

    Inès
    Bookelis
    Ines Administrateur, 2015-10-16 15:55:33 +02:00
    #763
  3. Patrick Rousson
    Patrick Rousson Utilisateurs
    Bonjour,

    Le suivi sur envoi n'est pas d'une nécessité capitale lorsqu'il s'agit de faire des économies sur les frais de port, l'essentiel restant que le colis parvienne à bon port. Vous auriez dû garder l'option lettre verte afin de laisser le choix au client, c'est bien dommage, car souvent la poste ne respecte même pas les délais de ses colissimi!

    Merci
    Patrick Rousson, 2015-10-16 19:13:56 +02:00
    #767

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