mot de passe
 A l'aide !   2016-01-21 14:27:20 +01:00   Commentaires : 2     Consultations : 1234

  1. Bonjour, il m'est impossible de me connecter sur le site si ce n'est via facebook. Mon mot de passe n'est pas reconnu. De plus, j'avais créé un compte auteur que j'avais oublié et je souhaiterais le supprimer ainsi que le nouveau créé hier. Je pourrai ainsi repartir sur un compte nouveau et clair sans passer forcément par facebook pour me connecter. Je ne vois à aucun endroit "supprimer votre compte"
    Deux problèmes, deux solutions que je ne trouve pas.
    Merci aux personnes qui pourraient m'aider.
    , 2016-01-21 09:06:14 +01:00
    #919
  2. Ines Administrateur
    Ines Administrateur Utilisateurs
    Bonjour Madame,

    Vous avez la possibilité de demander à ce qu'un mot de passe vous soit renvoyé à l'adresse e-mail utilisée lors de votre première inscription. Il vous suffit, pour cela, de cliquer sur "Mot de passe oublié" et d'indiquer votre adresse e-mail.

    Si vous souhaitez supprimer définitivement votre compte, nous pouvons le faire pour vous. Pouvez-vous nous envoyer un e-mail à l'adresse : infos@bookelis.com en nous précisant lequel de vos deux comptes vous souhaitez supprimer ?

    Cordialement,

    Inès
    Bookelis
    Ines Administrateur, 2016-01-21 14:27:20 +01:00
    #921

    3. (Vous devez vous connecter ou vous inscrire pour poster ici)

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