"Le produit n'est plus disponible."

"Le produit n'est plus disponible."

A l'aide ! Commencé par Mary Elise 2016-06-14 22:54:14 +02:00 Commentaires : 3 Consultations : 1717

Mary Elise Utilisateurs

Bonjour,

Grâce à vos tutoriels et aux précisions que vous m'avez apportées par mail, j'ai pu finaliser la conception de mon romanLe sang des Candier, que j'ai publié sur la librairie Bookelis avant de le faire passer en cercle privé.

À présent que j'essaye d'en passer commande, le message suivant s'affiche à chaque fois : "Le produit n'est plus disponible.", avant d'inscrire que l'ajout à été pris en compte, alors que mon panier est toujours vide. Y a-t-il un délai d'attente suite à la publication (je ne l'ai réalisée qu'hier) ou s'agit-il d'un bug ?

Merci par avance pour la réponse que vous m'apporterez.

Cordialement,

Mary Elise

Mary Elise, 2016-06-14 13:31:37 +02:00

#1160
Jean-Yves Normant Utilisateurs

Bonjour,
Il n'y a pas de délai d'attente, vous pouvez passer commande immédiatement. Votre livre est-il bien activé ? Qu'il soit en Cercle Privé ou en Librairie Bookelis, il doit être activé pour que la commande soit possible.

Jean-Yves Normant, 2016-06-14 18:09:21 +02:00

#1161
Mary Elise Utilisateurs

Oui, il est activé et j'ai pu passer la commande. Désolée, je n'ai pas pensé à vous avertir que le problème était réglé.

Merci beaucoup pour votre rapidité.

Mary Elise, 2016-06-14 22:54:14 +02:00

#1162

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