Commande
 A l'aide !   Commencé par Jérémy GUYOT   2016-09-18 12:28:05 +02:00   Commentaires : 2     Consultations : 1480

  1. Jérémy GUYOT
    Jérémy GUYOT Utilisateurs
    Je vien de commander un livre j’espère que je suis remboursée si je ne reçois pas le livre
    après ce message par email:

    Votre commande 9315 a bien été expédiée le 12/09/2016 par la Poste au tarif Lettre Verte.
    Comme vous le savez il n'y a pas de suivi ni de garantie avec ce mode d'expédition.
    C'est pourquoi nous la considérons directement comme "livrée" dans notre système, merci de votre compréhension. .
    Jérémy GUYOT, 2016-09-12 21:18:34 +02:00
  2. Bonjour, je ne travaille pas pour Bookelis, mais le contenu du mail est pourtant assez clair... ils considèrent le livre comme reçu (tarif lettre verte, pas de suivi...etc. ), donc pas de remboursement.
    , 2016-09-18 12:28:05 +02:00
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