soucis pour publier en format papier
 A l'aide !   Commencé par Julie Petit   2016-10-03 12:48:00 +02:00   Commentaires : 9     Consultations : 1503

  1. Julie Petit
    Julie Petit Utilisateurs
    Bonsoir !
    Voila, deux soir que j'essai de publier ma nouvelle création en format papier, mais impossible.
    1 ère fenêtre, je met les informations ( titre et sous titre, je sélectionne le genre)... Quand je clic sur "valider", cela me remonte en haut de page au lieu de m'amener sur la page 2 et poursuivre la création de publication.
    Je viens de tenter de le publier en Ebook, et là, aucun soucis !
    Est-ce une question d'heure ? (minuit / une heure du matin?) ou autre chose, aucune idée !
    Alors, a moins que je n'ais oublier un truc à cocher.... Je ne vois pas...
    J'ai tout de même déjà publier deux fois avant et sans problème ( mars)

    Merci de m'indiquer tout cela, sinon, je tenterais à des heures moins bizarre.
    Cordialement
    Julie PETIT
    Julie Petit, 2016-10-01 01:51:34 +02:00
    #1336
  2. Bonjour,
    je rencontre le même souci depuis hier. J'espère que ce problème sera vite résolu !
    , 2016-10-02 10:48:57 +02:00
    #1337
  3. Bonjour,
    je rencontre le même souci depuis hier. J'espère que ce problème sera vite résolu !
    , 2016-10-02 10:48:58 +02:00
    #1338
  4. Julie Petit
    Julie Petit Utilisateurs
    ok, cela me rassure de ne pas être la seule, cela veux dire que le soucis ne vient pas de mon côté !! merci !!
    Julie Petit, 2016-10-02 18:20:25 +02:00
    #1339
  5. Le problème subsiste et je trouve cela très embêtant et contrariant...
    , 2016-10-03 10:22:34 +02:00
    #1342
  6. Jean-Yves Normant
    Jean-Yves Normant Utilisateurs
    Bonjour,
    Quel navigateur internet utilisez-vous et avec quelle version ?
    Il peut être utile également de vider le cache de votre navigateur, cela permet parfois de résoudre le problème.
    Avec le navigateur Chrome il n'y a pas de souci, nous avons testé.
    Jean-Yves Normant, 2016-10-03 10:29:51 +02:00
    #1343
  7. Bonjour,
    pour ma part j'utilise Safari, version 9.1.2
    , 2016-10-03 10:41:27 +02:00
    #1344
  8. Julie Petit
    Julie Petit Utilisateurs
    mon soucis est résolu, oui soucis de navigateur.
    j'étais sous explorer ça ne fonctionnais pas.
    J'ai tester google chrome est c'est tout bon !!
    Donc change de navigateur et test.
    Cordialement
    Julie Petit, 2016-10-03 12:37:46 +02:00
    #1345
  9. Jean-Yves Normant
    Jean-Yves Normant Utilisateurs
    Notre service technique est intervenu pour rectifier ce blocage lié à Safari et Internet explorer, cela devrait désormais fonctionner correctement.
    Jean-Yves Normant, 2016-10-03 12:48:00 +02:00
    #1348

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